Strategi untuk Membuat Brand yang Sukses

Bawor News, Oman—Sudah tidak bisa dipungkiri lagi bahwa brand merupakan salah satu aset paling penting yang dimiliki oleh perusahaan. Jika sebuah brand semakin dikenali dan disenangi oleh publik, maka semakin banyak orang yang tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut. Sebuah branding yang dibicarakan disini bukan hanya sebatas merek logo atau iklan perusahaan yang bagus, akan tetapi juga mencangkup keseluruhan image dari perusahaan itu sendiri. Hal ini yang sering dilupakan oleh para pelaku usaha, dimana pada umumnya mereka hanya menganggap bahwa membuat brand yang baik hanya sebatas pada menciptakan nama produk yang baik dan logo yang menarik untuk dilihat, sehingga akhirnya usaha yang dijalankan tidak dapat berjalan dengan baik dan mengalami banyak hambatan.

Apa sajakah aspek-aspek yang menyusun sebuah brand ? Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan sebagai bagian dari suatu brand :

• Lingkungan (tampilan toko atau kantor)

• Tampilan grafis dari print, logo, dan packaging

• Tampilan website dan online advertising

• Isi marketing dan media sosial

• Sales dan costumer service

Setiap bagian tersebut termasuk dalam “DNA” brand perusahaan dan harus saling berkorelasi satu sama lain dan konsisten, misalnya apabila tampilan toko didesain secara minimalis dan modern maka tampilan website yang dibuat juga harus memiliki tema yang sama, minimalis atau modern. Jika terjadi perbedaan, pastinya orang yang melihat akan bingung menilai identitas perusahaan yang bersangkutan dan menjadi ragu untuk membeli /ataupun menggunakan jasa yang ditawarkan.

Semua jenis usaha di setiap bidang pasti membutuhkan branding yang kuat untuk menjalankan usahanya, tanpa terkecuali. Dengan tidak dimilikinya branding yang kuat dan bagus, perusahaan nantinya akan sulit mendapat pelanggan dan tidak mudah untuk berkembang hingga akhirnya bisa saja sampai gulung tikar di tengah jalan, sebelum mendapat keuntungan yang berarti. Hal tersebut tentunya perlu dihindari oleh para pelaku usaha, sehingga perlu dibuat suatu strategi khusus untuk menciptakan brand yang dapat disenangi publik dan menghasilkan hubungan jangka panjang dengan para pelanggan.

Langkah-langkah strategi ini dibawah ini dapat digunakan untuk membantu membuat branding suatu perusahaan :

• Tentukan target audience dari brand yang anda miliki 

Pondasi utama dari membangun sebuah brand adalah dengan menentukan target audience yang akan anda fokuskan. Tetapkan di pikiran anda siapa saja yang akan anda jangkau, berikan batasan kategori sekelompok orang karena akan sulit sekali untuk menjangkau seluruh individu dan membuat semuanya menyenangi dan membeli produk anda. Kata kuncinya adalah menjadi spesifik. Cari tahu perilaku dan gaya hidup terperinci dari konsumen anda, kemudian sesuaikan misi dan pesan brand yang akan anda komunikasikan kepada target audience tersebut. Beberapa contoh untuk menentukan target audience dari suatu usaha:

1. Alat perkakas rumah hal yang ditawarkan peralatan perkakas seperti obeng, palu, tang, kunci inggris, meteran dan masih banyak lagi.

2. Produk motor matic ditawarkan keunggulan /atau kekuatan.

3. Sepatu olahraga trendi ditawarkan kepada anak muda yang aktif dan enerjik

Bayangkan gambaran utama dari keinginan target konsumen anda, dan pelajari bagaimana membuat identitas brand yang dapat dimengerti dan relatable. Mengidentifikasi target audience ini memudahkan proses marketing dan membuatnya lebih tepat sasaran dan efektif.

• Tetapkan misi dan tujuan perusahaan 

Tetapkanlah misi dari perusahaan anda, tentukan apa yang menjadi gairah utama perusahaan yang anda miliki dan tujuan mendirikan perusahaan tersebut. Seluruh aspek brand mulai dari logo, tagline, pesan, dan ciri khas perusahaan harus merefleksikan misi perusahaan tersebut.

• Lakukan penelitian brand terhadap industri-industri dari ruang lingkup yang sama 

Apabila anda merupakan perusahan kecil, jangan pernah mengikuti secara persis hal-hal yang dilakukan oleh perusahaan industri besar. Karena akan sulit menyaingi produsen yang sudah memiliki pelanggan tetap dan fondasi bisnis yang kuat. Akan tetapi, anda harus mengetahui hal-hal apa yang memberikan hasil yang baik bagi perusahaan lain dan hal-hal apa yang menghasilkan hasil yang buruk. Tujuan utamanya adalah melakukan diferensiasi dari kompetitor. Pelajari kompetitor utama anda, bagaimana mereka membuat brand secara efektif disukai oleh pelanggan dan mudah diingat.

• Paparkan kualitas utama dan manfaat dari brand yang anda tawarkan

Perusahaan besar yang memiliki budget yang lebih banyak dan sumber daya yang lebih memadai akan selalu ada, tetapi bukan berarti anda tidak dapat bersaing dengan mereka. Produk, pelayanan, dan manfaat dari produk anda sepenuhnya adalah milik anda. Anda harus memikirkan baik-baik apa saja manfaat dan kelebihan dari produk yang anda tawarkan, dimana perusahaan atau orang lain tidak memilkinya. Fokuslah kepada kualitas dan manfaat utama produk tersebut sehingga membuat perusahaan anda semakin unik. Berilah konsumen alasan untuk memilih produk anda ketimbang produk dari perusahaan lainnya.

• Ciptakan logo dan tagline brand

Logo merupakan salah satu aspek penting dalam sebuah brand, karena yang akan dilihat oleh konsumen dan calon konsumen pertama kali adalah logo. Logo dan tagline ini muncul dalam setiap produk dan fasilitas yang berhubungan dengan perusahaan anda, menjadi identitas dan representasi visual dari inti perusahaan anda. Oleh karena itu, perlu diberikan investasi waktu dan uang lebih untuk menghasilkan logo yang sesuai dengan bisnis anda. Dalam hal ini, anda dapat menyewa jasa pembuatan logo profesional untuk dapat menghasilkan logo yang baik dan menarik. Desainer profesional juga dapat membantu memberikan tema desain untuk keseluruhan produk dan fasilitas yang berhubungan dengan perusahaan anda.

• Bentuk “suara” brand anda 

Suara brand anda sangat tergantung dan berkaitan erat dengan misi perusahaan, target konsumen, dan industri yang terlibat. Suara brand anda adalah cara untuk mengkomunikasikan hal-hal kepada pelanggan anda dan bagaimana mereka merespons kembali. Suatu suara brand haruslah profesional, ramah, berorientasi kepada memberikan pelayanan yang baik, mengandung konten promosi, dan informatif.

• Tonjolkan personalitas brand anda 

Konsumen tidak akan melirik produk yang tidak memiliki originalitas dan keunikan sendiri, mereka pasti akan memilih produk lain yang sudah ada di pasaran dan biasa mereka gunakan. Sebagai pelaku usaha, anda harus menonjolkan apa yang menjadi ciri khas dari brand yang anda miliki sehingga orang lebih tertarik kepada produk atau jasa yang ditawarkan.

• Integrasikan brand anda ke seluruh aspek perusahaan/bisnis yang dimiliki 

Brand anda haruslah terlihat secara jelas dan terefleksikan di setiap produk atau tempat usaha yang dapat dilihat, dibaca, dan didengar pelanggan. Seluruh bisnis yang berwujud mulai dari kartu nama, iklan, packaging, dan produk harus memiliki logo perusahaan dan tema brand anda.

• Tetaplah setia pada identitas brand yang telah dibuat 

Konsistensi adalah kunci utama untuk membentuk brand perusahaan, kecuali apabila anda memang ingin merubah brand anda menjadi sesuatu yang menurut anda lebih efektif sesuai dengan respons konsumen. Apablia tema brand telah dipilih, maka hal tersebut harus dikorporasikan pada setiap elemen bisnis. Jangan terlalu sering mengganti branding perusahaan, karena hal tersebut dapat membingunkan konsumen dan menyulitkan terbentuknya relasi yang panjang antara konsumen dan pelaku usaha.

• Jadilah penasihat utama brand anda

Ketika anda sudah merasa brand yang dipilih untuk bisnis anda berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuan perusahaan, anda dan pegawai anda adalah penasihat terbaik untuk menentukan strategi marketing yang ingin dilakukan. Tidak ada orang yang mengerti lebih baik lagi tentang brand anda selain anda sendiri. Pada saat mempekerjakan pegawai baru, pastikan mereka cocok dan mengerti dengan visi, misi, dan nilai dari brand anda.

Menjalankan dan menentukan seluruh langkah strategi pembuatan branding di atas tentu tidaklah mudah dan memerlukan waktu yang lama. Proses yang dibutuhkan tidak hanya dijalankan dalam hitungan minggu atau bulan, bisa sampai bertahun-tahun untuk mendapatkan hasil branding yang baik dan konsisten serta dikenali oleh masyarakat luas.

Apabila kesulitan untuk membuat perencanaan branding perusahaan, anda tidak perlu khawatir ada Bawor Media Network yang menawarkan jasa branding. Biasanya, jasa branding ini kami juga menyediakan jasa creative design dan jasa grafis, sehingga seluruh aspek yang dibutuhkan dalam menciptakan sebuah brand dapat dilengkapi secara baik. Biasanya, biaya yang dibutuhkan untuk menyewa jasa branding ini tidaklah sedikit dan kami bisa fleksibel, namun apabila perencanaan diimplemetasikan secara baik dan konsisten, keuntungan yang didapat pun lebih besar dan imageperusahaan dapat meningkat.

Bawor Media Network (Agency Advertising & Production House Advertising) senantiasa untuk memberikan rekomendasi, solusi dalam hal Periklanan penuh kreativitas tanpa batas, supaya bisa menciptakan visual yang memiliki nilai dan cerita untuk khalayak umum.

(Baca Juga : Iklan Di Luar Gedung (OUTDOOR) Masih Menjadi Trik) 

Penulis : Mh. Nur. Wicaksono, S.Sn 

Editor   : Gentong